Cobrú necesita tus documentos para saber cuánto te deben. Puedes conectar el SII, o subirlos como XML, ZIP o planilla. La casilla de correo llega pronto.
Desde el SII
Con tu RUT y clave tributaria, Cobrú entra al portal de facturación del SII, trae 12 meses de documentos emitidos y descarga el PDF oficial de cada uno. No emite, firma ni anula nada.
- Tu clave no se guarda salvo que elijas la actualización diaria automática; en ese caso queda cifrada y puedes revocarla cuando quieras. Si no la eliges, te la pedimos cada vez que quieras actualizar.
- La conexión trae lo emitido con el facturador gratuito del SII. Si facturas o facturaste con otro sistema (Bsale, Nubox, Defontana, etc.), usa Otros facturadores (más abajo), la casilla de correo o sube tus archivos.
- El vencimiento se estima (el portal no entrega el XML), así que puedes ajustarlo por cliente. Si subes el XML de un documento, se corrige con la fecha real.
Conectar el SII lo hace un Admin, en Configuración → Conexiones o en la puesta en marcha.
Emitidas con otro facturador. El portal del SII solo lista lo emitido con su facturador gratuito, pero el Registro de Ventas del SII tiene todo lo que emitiste con cualquier sistema. En Configuración → Conexiones → SII conectado pulsa Otros facturadores, elige desde qué fecha y Cobrú lee el Registro de Ventas mes a mes. Trae folio, tipo, cliente, fecha y monto; no trae el PDF, el XML ni la glosa, y el vencimiento se estima con el plazo de la empresa (queda marcado como estimado; puedes corregirlo en la factura). Esos documentos se ven con el origen «Reg. Ventas» y no entran en la cuadratura con el portal, porque el portal no los lista. Si tienes los XML o PDF de ese facturador, súbelos después y se completan solos. Las notas de crédito llegan sin la referencia a su factura: quedan para revisión.
Facturas más antiguas. La conexión trae 12 meses. Para traer el historial completo, en Configuración → Conexiones → SII conectado pulsa Traer historial, elige desde qué fecha (por defecto, 3 años atrás) y Cobrú lee el portal año por año. Lo que ya existía no se duplica; los PDF oficiales se descargan en segundo plano si guardaste la clave, o en la siguiente actualización si no.
Reenviando a la casilla de Cobrú (próximamente)
Pronto podrás reenviar tus XML o ZIP a una casilla de Cobrú. Por ahora, súbelos directamente.
Carga manual
- En Ventas, pulsa Cargar manualmente.
- Sube un archivo Excel, CSV, XML o ZIP.
- Revisa lo que Cobrú reconoció y confirma.
Si cobras con planillas, el importador reconoce las columnas automáticamente. Para clientes también hay importación CSV o Excel con plantilla, en Clientes.
Con datos de ejemplo
Si todavía no quieres conectar nada, puedes explorar el producto completo con una cartera de ejemplo.
Después de importar
- Cada documento recibe su estado según el vencimiento y tus parámetros de cobranza.
- Las notas de crédito rebajan el saldo de la factura que corrigen.
- Un documento sin cliente queda Por completar. Usa Asociar cliente para que entre a la cobranza.
¿Por qué no veo una factura que emití hoy?
Mientras la conexión con el SII no esté disponible, las facturas entran solo cuando las subes. Sube el XML de la factura (o el ZIP del día) y aparecerá al instante. Si ya la habías subido, Cobrú no la duplica.
Guardar las credenciales del SII lo hace un Admin. Subir archivos lo puede hacer también el Operador.