Apenas Cobrú termina de importar tus documentos, te muestra un diagnóstico de tu cartera. No tienes que hacer nada: solo mirar. Para una empresa con hasta 2.000 documentos en 12 meses, aparece en menos de 5 minutos.
Qué incluye
- Total por cobrar: la suma de lo que te deben hoy.
- Vencido por tramo: cuánto lleva de 1 a 30, de 31 a 60, de 61 a 90 y más de 90 días de atraso.
- Los 10 mayores deudores, con su deuda.
- Atraso promedio de tus clientes.
- Clientes sin contacto: a quiénes hoy no podrías cobrarles por WhatsApp ni correo.
- Monto recuperable este mes: lo que vale la pena perseguir primero.
Qué puedes hacer con él
- Descargarlo.
- Compartirlo con el dueño de la empresa o con tu contador.
- Seguir con el paso siguiente: conectar tu banco o subir una cartola.
¿Por qué el total parece más alto de lo que creo?
Porque en este punto Cobrú todavía no ha visto tu banco. El diagnóstico se arma con tus documentos, así que puede incluir facturas que tus clientes ya pagaron pero que aún no se han conciliado. Mientras no conectes el banco, la deuda se marca "sin conciliar".
Cuando conectas el banco o subes una cartola, Cobrú concilia el historial, te muestra el porcentaje conciliado y corrige la deuda y el score de cada cliente.
¿Por qué hay clientes sin contacto?
Porque el documento del SII no siempre trae un correo útil, o no trae ninguno. Puedes completarlos ahora o después; mientras tanto, esos clientes quedan bloqueados para la cobranza automática. Más en Contactos y "Sin canal".
Para entender cada cifra en detalle, revisa Qué significa cada cifra.